हरदा : जल ज्योतिर्मय समाधान शिविर में किया समस्याओं का निराकरण

हरदा : मुख्यमंत्री श्री शिवराज सिंह चौहान के सुशासन संबंधी निर्देशों के पालन में हरदा जिले में प्रभारी मंत्री श्री तुलसीराम सिलावट और कृषि मंत्री श्री कमल पटेल के मार्गदर्शन में चौपालों का आयोजन कर ग्रामीणों की समस्याओं का निराकरण गांव गांव में किया जा रहा है। इसी क्रम में जिले में पेयजल एवं विद्युत संबंधी समस्याओें के निराकरण के लिये जल ज्योतिर्मय शिविरों का आयोजन किया जा रहा है। ये शिविर आमजनता की समस्याओं के समाधान की दिशा में सार्थक एवं जनउपयोगी सिद्ध हो रहा है।
गत दिवस ग्राम डेडगांवमाल में आयोजित जल ज्योतिर्मय शिविर में एक उपभोक्ता श्री सुनील पिता संतोष निवासी ग्राम दामोदरपूरा ने आवेदन देकर अधिक बिजली बिल आने की शिकायत की। इस सम्बन्ध में तत्काल अभिलेखों एवं मौके की जाँच कराई गई। आवेदक के कनेक्शन, मीटर एवं लोड आदि की जाँच की गई, जिससे यह स्पष्ट हुआ कि आवेदक को उनके भार अथवा खपत के अनुसार ही बिल दिए जा रहे है। आवेदक का माह मई 2022 से अप्रैल 2023 तक कुल बिल 11192 रूपये होता है, जिसमें से शासन की योजना अनुसार 5313 रूपये की सब्सिडी प्रदान की गई है। विगत 12 माहों में उपभोक्ता के द्वारा मात्र 3861 रूपये का भुगतान किया गया। उपभोक्ता द्वारा नियमित रूप से भुगतान न करने से भुगतान में विलम्ब की पेनल्टी लगने के कारण बकाया राशि 2095 रूपये हो गई।
प्रकरण में आवेदक को वस्तुस्थिति बताकर समझाईश दी गई तथा स्पष्ट किया गया कि उसका बिल बिलकुल सही है, और उसे शासन की योजना के अनुसार राहत भी दी जा रही है, इस कारण उसे बिल का भुगतान करना चाहिए। आवेदक श्री सुनील ने समझाईश से पूर्ण संतुष्ट होकर राशी 2095 रूपये का भुगतान मौके पर ही कर दिया।
इसके अलावा ग्राम डेडगांवमाल में आयोजित शिविर में विद्युत विभाग की 8 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमें से 5 शिकायतों का निराकरण मौके पर ही किया गया, तथा 3 शिकायतों में समय सीमा दी गई। शिविर के दौरान 11 उपभोक्ताओं द्वारा कुल 15 हजार रूपये के विद्युत बिल जमा किये गये ।