नई दिल्लीः रिलायंस जियो के टेलिकॉम सेक्टर में उतरने के बाद अन्य टेलिकॉम कंपनियों के सामने अपने ग्राहक बचाए रखने की चुनौती अभी भी बनी हुई है। इसका कारण यह है कि रिलायंस जियो एक के बाद एक सस्ते ऑफर अपने ग्राहकों को दे रही है।
- Install Android App -
35 रुपए का रिचार्ज कराना अनिवार्य
जियो की तर्ज पर आइडिया-वोडाफोन और एयरटेल जैसी दिग्गज टेलिकॉम कंपनियां भी अपने ग्राहकों को सस्ते ऑफर दे रही हैं, लेकिन इन ऑफर्स के कारण इन कंपनियों की कमाई घट रही है। इससे बचने के लिए कंपनियों ने नया रास्ता अपनाया है। अब कंपनियों ने सभी उपभोक्ताओं के लिए कम से कम 35 रुपए का रिचार्ज कराना अनिवार्य कर दिया है। यदि कोई मोबाइल ग्राहक ऐसा नहीं करता है, तो उसकी इनकमिंग कॉल सुविधा बंद कर दी जाएगी।
किन यूजर्स की बंद होगी सर्विस?
इस 35 रुपए के रिचार्ज में ग्राहकों को 26 रुपए का बैलेंस और 28 दिन की वैधता मिलेगी। 28 दिन पूरे होने के बाद यदि कोई ग्राहक नया रिचार्ज नहीं करता है, तो बैलेंस होने के बावजूद उसकी आउटगोइंग सेवा बंद कर दी जाएगी। यदि कुछ समय बाद भी रिचार्ज नहीं किया जाता है तो उस ग्राहक की इनकमिंग सेवा भी बंद कर दी जाएगी। इस बारे में कंपनियों का कहना है कि वे अपनी सेवाओं के बदले एक नियत शुल्क वसूल रहे हैं, इसीलिए यह नया नियम बनाया गया है।