मकड़ाई एक्सप्रेस 24 इंदौर। इसी माह रेलवे ने बहुत सी ट्रेनों को तकनीकि समस्या के चलते रदद कर दिया है। जिसको लेकर यात्रियो को बहुत परेशानी हो रही हैं नियमित चलने वाली यात्री रेल के रद्द हो जाने पर रोजाना दूर दराज के कर्मचारियों को बहुत ज्यादा समस्या आ रही है। वैसे एक अजीब सा खेल हो रहा है जहां एक ओर रेलवे ने थोक में ट्रेनों को रद तो कर दिया, लेकिन उसे आइआरसीटीसी की वेबसाइट पर रदद करना भूल गया है। नतीजन उस तारीख को भी टिकट की बुकिंग शो कर रहा है, जिस दिन ट्रेन रद हैं। बताया जा रहा है कि जिस दिन नर्मदा एक्सप्रेस, सारनाथ, दुर्ग.नौतवना, गरीब रथ, निजामुद्दीन, दुर्ग.अंबिकापुर एक्सप्रेस को रद्द किया गया है। बेवसाईट पर उस तारीख को भी टिकट की बुकिंग शो कर रहा है।अब ऐसे में यात्रिया को परेशानी होगी वह टिकिट लेकर साजो सामान प्लेटफार्म पर पहुंच जायेगा और पता चला कि रेल तो रद्द है। खासकर वे यात्री जिन्होंने दो या तीन महीने पहले कंफर्म टिकट बुक किया थाए वे अब आरक्षण काउंटर पहुंचकर ट्रेन के बारे में जानकारी ले रहे हैं। रिजर्वेशन काउंटर में बड़ी संख्या में शिकायत मिलने पर रेलवे के अधिकारियों ने कंट्रोल रूम को तत्काल सुधारने के निर्देश दिए हैं।
रेलवे मंडल थोड़ी साी लापरवाही से यात्री हो रहे परेशान
कुछ यात्रियों ने बताया कि इंदौर से वापसी के लिए ट्रेन में आनलाइन रिजर्वेशन हो रहा है। रायपुर यात्रियो ने इंदौर .बिलासपुर नर्मदा एक्सप्रेस में 4 अक्टूबर के लिए आनलाइन अपना टिकट रिजर्वेशन कराया तो कंफर्म रिजर्वेशन का टिकट मिल गया। टिकट को पाने के बाद यात्री अपनी यात्रा को लेकर पूरी तरह से आश्वस्त थे, लेकिन जब बाद में पता चला कि इस तारीख को ट्रेन ही रद है तो भ्रमित हो गए। इनका कहना है कि रेलवे को अपनी बेबसाईट पर अपडेट करना चाहिए विशेषकर इस संबंध यात्रियों को मेसेज करना चाहिए और बेबसाइट पर स्लाईड मेसेज डाल दे ताकि यात्रियों को समस ये पहले पता चल जाए।
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चौधरी मोहन गुर्जर मध्यप्रदेश के ह्र्दयस्थल हरदा के जाने माने वरिष्ठ पत्रकार है | आप सतत 15 वर्षो से पत्रकारिता के क्षेत्र में अपनी सेवायें देते आ रहे है। आपकी निष्पक्ष और निडर लेखनी को कई अवसरों पर सराहा गया है |